
Engajamento: um termômetro para seu conteúdo nos Stories
06/05/2020Vocês já perceberam que o Camera Prive funciona como uma rede social? As estrelas são vocês, que compartilham parte da sua vida, enquanto os usuários são seus seguidores, que interagem com você e com o seu conteúdo. Por isso, é sempre bom manter o seu engajamento lá em cima e a gente quer te ajudar nessa!
Nossa intenção é disponibilizar o máximo de informações sobre a sua performance dentro da plataforma, por isso temos a página de estatísticas e uma seção inteira sobre os seus stories. Os stories são os conteúdos que alcançam mais facilmente os usuários e podem ser o diferencial para conquistar de vez os seus clientes. Então, oferecer conteúdo relevante para eles nessa área do site é muito importante.
Vamos entender o engajamento dos stories?
Engajamento: o termômetro do sucesso
O engajamento nada mais é do que o termômetro da sua interação com os usuários através dos stories e impacta diretamente na exposição do seu conteúdo na plataforma.
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Então, para a exposição da sua figura, recomendamos criar uma rotina, postar conteúdos variados, analisar o que os seus seguidores mais curtem em suas postagens através do detalhamento da página de estatísticas, interagir com eles e, assim, a sua coroa e o seu engajamento ficarão altos.
Entendendo os números
O engajamento dos stories é a soma de diversas interações entre o usuário e o conteúdo publicado nessa ferramenta. Apesar dos dados de engajamento serem mostrados apenas nos stories, eles não são a única maneira de gerá-lo. Toda e qualquer interação entre você e o usuário gera engajamento ao seu perfil. Porém, com os stories você pode acompanhar, de maneira mais geral, as métricas dessas interações.
As métricas de engajamento apresentam dois dados importantes: pontuação de engajamento e porcentagem de engajamento. Saiba mais sobre esses dados:
- Pontuação de Engajamento: cada interação de um usuário com o seu story gera uma pontuação de engajamento. A pontuação de engajamento mostra a soma de todos os pontos de engajamento que o story gerou nas interações com os usuários que o visualizaram.
- Porcentagem de Engajamento: a porcentagem mostrada ao lado da pontuação de engajamento se refere à comparação da média de engajamento dos seus stories nos últimos 7 dias com o engajamento daquele story específico. Ou seja, diz se aquele story está com engajamento igual, inferior ou superior à média de engajamento do seus stories dos últimos 7 dias.
Então, para verificar o desempenho dos seus stories, também fique de olho nessas duas métricas, além das curtidas e visualizações de cada story especificamente. O objetivo é uma pontuação de engajamento cada vez maior e manter a porcentagem de engajamento positiva (acima de 0%) em todos os conteúdos. Entenda mais sobre as porcentagens de engajamento:
- Porcentagem de Engajamento Neutra (igual a 0%): se a sua porcentagem de engajamento estiver em 0%, seu nível de engajamento não está subindo e nem decaindo, está se mantendo equilibrado. Ou seja, a mesma quantidade de usuários está interagindo no mesmo nível da última semana. Seu público e as interações deles com seus Stories não cresceram e nem diminuíram. Não é uma métrica ruim, significa que você está conseguindo manter bem a interação com seu público, mas pode começar a pensar em como aumentar as interações com quem já te acompanha.
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- Porcentagem de Engajamento Negativa (menor que 0%): se a sua porcentagem de engajamento estiver com números negativos, o engajamento está diminuindo. Ou seja, comparando com o engajamento da última semana, um número menor de usuários visualizou/interagiu com os seus stories. Isso pode indicar que o seu público não gostou do conteúdo postado e você precisa buscar novas possibilidades para melhorar o que está produzindo.
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- Porcentagem de Engajamento Positiva (maior que 0%): ainda que seja 1% a mais, se a sua porcentagem de engajamento estiver positiva, então você está de parabéns! Isso significa que naquele story, comparado à média de engajamento de todos os stories da última semana, você conseguiu aumentar a interação com os seus seguidores e clientes! O engajamento positivo indica um conteúdo mais atraente, que desperta as interações dos usuários e gera maior alcance para o seu perfil. Ou seja, esse é o caminho certo para aumentar a visibilidade dos seus conteúdos!
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Portanto, atente-se ao tipo de conteúdo que gera mais interação, ao horário de postagem, à duração, à frequência, tudo conta. Assim, será mais fácil para você aperfeiçoar o seu conteúdo e aparecer com mais destaque na timeline dos usuários.
Agora, falando mais especificamente sobre a pontuação de engajamento na ferramenta de stories, cada mini interação de um usuário com o conteúdo é contabilizada. Portanto, quanto mais interações de qualidade você conseguir provocar com o seu story, maior será a sua pontuação de engajamento. O peso dessas interações na sua somatória de engajamento varia de acordo com a intensidade de cada uma. Quanto mais positiva for a interação, mais pontos ela concederá. Exemplos de ações que podem gerar pontuação de engajamento:
- O usuário assistir ao story até o final;
- O usuário assistir ao story até o final e voltar para assistir novamente;
- O usuário assistir várias vezes a um mesmo story;
- O usuário assistir parcialmente ao story;
- O usuário pular o story assim que a reprodução começar;
- O usuário curtir o story;
- O usuário responder ao story uma vez;
- O usuário responder ao story mais de uma vez;
- O usuário assistir ao story e visitar o seu perfil;
- O usuário assistir ao story e seguir o seu perfil;
- O usuário assistir ao story e assinar seu FanClub;
- O usuário assistir ao story e entrar em sua sala;
A ferramenta de stories é muito poderosa, porque permite a criação rápida e fácil de um conteúdo com alto potencial para gerar interação. Os stories atraem usuários para a sua sala quando você está online, além de facilitarem a interação com o seu perfil quando você está offline. Dessa maneira, o seu engajamento cresce, assim como as chances de manter o seu conteúdo sempre em destaque e, consequentemente, as de monetização não só através de shows pagos, mas também por outras funcionalidades, como as mensagens diretas, vendas de conteúdo pago, e assinaturas de FanClub.
Como aparecer com mais destaque na timeline dos usuários?
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A timeline do usuário conta com diversos posts e stories, assim como em qualquer rede social. O que determina se o seus posts e stories aparecerão em destaque para o usuário é a sua afinidade com ele, ou seja, o seu nível de engajamento.
As chances do seu material aparecer na timeline de um usuário que acabou de finalizar um show com você, curte as suas fotos e sempre deixa avaliações são muito maiores do que para um usuário com quem você nunca interagiu ou que nunca acessou o seu perfil. Por isso, é importante manter o seu engajamento lá no alto e se destacar dentre os demais. Sem contar, Privezetes e Priveboys, que quanto mais você é visto, maiores são as suas chances de faturar, não é mesmo?
Abuse de suas postagens para ganhar likes, comentários e biscoito! Crie uma rotina e interaja muito com seus usuários. Envie mensagens diretas e nunca esqueça de responder às suas avaliações. Valorize todas as interações no seu perfil, porque cada uma conta!
Dica bônus
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Para atrair ou fidelizar ainda mais os usuários que visualizam e curtem os seus stories, você pode ficar de olho nessas métricas e se certificar que eles recebam uma mensagem atenciosa como "vi que você está sempre de olho nos meus stories...Que tal a gente marcar um chat pra se conhecer amanhã?" ou "você curte muito meus stories, né? Aqui vai um mimo pra você. Se quiser ver mais, assina meu FanClub! Tenho mimo toda semana para assinantes."
Gostou das nossas dicas? Confira todos os nossos conteúdos sobre a página de estatísticas clicando nos links abaixo:
Dicas do Gerente #1: Relação entre Frequência Mensal e Visitas
Dicas do Gerente #2: Relação de Visitas com Faturamento Mensal
Dicas do Gerente #3: Relação de Frequência Mensal com Faturamento Mensal
Dicas do Gerente #4: Relação entre Contador Online e Faturamento Mensal
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